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Le télétravail s’impose comme une réalité durable dans le monde du travail, mais il bouscule les codes établis. Les DRH, en quête d’équilibre, doivent désormais conjuguer flexibilité et cohésion d’équipe. Comment répondre à ces défis tout en maximisant la productivité et le bien-être des salariés ? Voici les meilleures pratiques identifiées lors des Rencontres RH de Bordeaux.

Le télétravail : un acquis social à réinventer

Depuis la pandémie, le télétravail est perçu par de nombreux salariés comme un véritable acquis social. Selon une enquête menée par l’APEC, 45% des cadres seraient prêts à changer d’entreprise si leur direction revenait sur ce mode d’organisation. Pourtant, certains employeurs, comme Amazon, ont tenté de réduire drastiquement le télétravail, suscitant des tensions sur la cohésion et la créativité.

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Les limites du télétravail et la nécessité de cadres clairs

Le télétravail n’est pas exempt de dérives. Certaines entreprises, après avoir ouvert les vannes, ont dû revenir à des régulations plus strictes :

  • Encadrement par des chartes : Limiter les jours à distance pendant les périodes clés (vacances scolaires, retours de congés).
  • Recentrage des pratiques : Organiser des jours fixes en présentiel pour chaque équipe projet, comme chez Technomade, où les réunions d’équipe ont lieu chaque lundi.

Ces ajustements permettent de préserver l’équilibre entre productivité individuelle et dynamique collective.

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Des outils pour redynamiser le collectif au bureau

Les entreprises innovantes multiplient les initiatives pour recréer du lien entre collaborateurs :

  • Rituels managériaux : Réunions régulières en présentiel, déjeuners d’équipe.
  • Services attractifs : Mise en place de conciergeries ou de services au bureau pour attirer les salariés.
  • Mentorat en présentiel : Intégrer les nouveaux employés en favorisant un accompagnement physique lors des premières semaines.

Ces bonnes pratiques renforcent la satisfaction des salariés tout en augmentant la cohésion d’équipe.

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Former les managers : clé du succès dans un environnement hybride

La réussite du télétravail repose en grande partie sur le rôle des managers de proximité. Comme le souligne Laurent Cappelletti, professeur au CNAM, il est indispensable de passer d’une vision statique du télétravail à une approche qualitative et dynamique.

Les compétences à prioriser pour vos managers :

  • Gestion du collectif à distance : Maintenir la cohésion malgré la dispersion géographique.
  • Communication proactive : Être attentif aux signaux faibles, tels que l’isolement ou la baisse d’engagement.
  • Organisation flexible : S’adapter aux besoins individuels sans compromettre les objectifs collectifs.

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Les bénéfices d’une approche équilibrée

Adopter une stratégie claire et équilibrée pour le télétravail offre de nombreux avantages :

  • Réduction de l’absentéisme : Les salariés peuvent travailler depuis chez eux même en cas de légers inconforts physiques.
  • Engagement accru : Un cadre hybride favorise le bien-être et améliore la rétention des talents.
  • Meilleure performance : En intégrant des rituels réguliers et des outils adaptés, les équipes deviennent plus efficaces et alignées.

Chez Create Value, nous aidons les DRH et managers à relever ces défis grâce à des solutions personnalisées.

Conclusion : le télétravail, un levier stratégique pour les entreprises

Le télétravail peut devenir un véritable atout compétitif si les DRH adoptent une approche centrée sur le bon sens et l’adaptation aux besoins des équipes. En s’appuyant sur des formations adaptées et des pratiques innovantes, il est possible de transformer ces défis en opportunités.

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